네이버 웹마스터 수집보류 해결 방법 3가지 알아보자





네이버 웹마스터(네이버 서치어드바이저)에 등록된 블로그는 자동으로 블로그 글을 수집되어야 하지만 종종 수집을 안 해서 검색에 노출이 안될 때가 있습니다. 이럴 때 네이버 웹마스터에 강제로 웹페이지 수집을 요청할 수 있는 곳이 있는데 이곳에서도 수집보류가 뜨는 경우 해결방법 3가지를 확인해보겠습니다.



수집보류 상황 발생 장면

수집 요청 결과가 '수집보류'로 표시되면서 수집이 안 되는 상황




이렇게 수집 보류가 뜨거나 수집 오류가 발생할 때 해결방법을 아래 정리해봅니다.





1. 포스트 주소를 숫자 혹은 문자로 변경하기



주소 설정을 바꿔보자



첫 번째 방법은 포스트 주소를 '숫자'에서 '문자'로 또는 '문자'에서 '숫자'로 변경 설정하는 방법입니다.


작업순서는 아래와 같습니다.

① 자신의 포스트 주소 설정을 반대로 선택하고 변경사항 저장 버튼을 누른다

② 네이버 웹마스터에 수집요청 다시 한다.

③ 수집 성공 확인한다.


포스트 주소 체계가 바뀌면 네이버 수집서버가 깜놀하나 봅니다. 이 방법으로 수집에 성공했다는 블로거들이 있네요... 이렇게 해서 웹페이지 수집에 성공했다면 본인 설정을 다시 원복하면 됩니다. 참고로 주소 체계를 잠시 변경해도 기존 주소는 그대로 접속이 됩니다.





2. 그냥 다시 수집 요청하기

두번째 방법은 좀 황당합니다. 제가 이 글을 쓰게 된 상황입니다.


제가 검색에 노출 안 되는 페이지가 있어서 네이버 웹마스터의 웹 페이지 수집 페이지에 수집 요청을 걸어놓고 잤습니다. ^^

그리고 4일 뒤 네이버 웹마스터에 접속해보니 이게 웬일입니까. 수집 보류가 발생했지 뭡니까.. 그래서 다른 짓은 안 하고 웹페이지 수집을 다시 요청했더니 바로 수집성공이 떴습니다. 하.. 네이버, 이 녀석...





수집을 재요청한 상황을 위와 같이 캡쳐는 해 놓았습니다. 단순히 다시 수집 요청한 것뿐인데 바로 수집 성공이 뜨는 상황을 어떻게 설명해야 할지 모르겠지만... 티스토리 블로그 서버가 잠시 네이버 수집을 차단(혹은 오류가..)했던지, 네이버가 티스토리 블로그 수집을 잠시 거부했던지.. 둘 중에 하나일 것 같습니다.


어찌 되었건 수집 보류가 발생하면 우선 다시 수집을 요청해보세요. ㅜㅜ




3. 네이버 고객센터에 문의하기


여러 블로거들이 수집에 문제가 발생하면 네이버 고객센터에 문의하는 것을 추천하고 있습니다. 사실 저도 이 방법이 가장 좋은 것 같은데요. 많은 사람들이 사용하는 티스토리 블로그가 네이버 수집을 갑자기 차단하고 오류 나고 하는 상황은 잘 일어나지 않는 상황일 겁니다. 따라서 주로 블로그 서비스를 처음 시작하는 블로그들은 네이버가 스팸성으로 판단해서 웹페이지 수집을 일시 중단 혹은 보류를 한다고 하니, 수집에 문제가 있다면 네이버 고객센터에 문의해서 해결 받는 것이 가장 빠르고 확실하게 해결된다고 합니다.


단, 네이버 고객센터에 문의하는 곳을 찾기가 어려운데 아래 링크를 따라가서 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

멀고 먼 네이버 고객센터 문의하기



네이버 하단에 고객센터 → 웹마스터 도구 → 오류 해결하기 → 사이트맵 제출하기 문제해결 → '오류가 발생하여 새로 고침 해주세요' 문구 노출을 선택하면 고객센터에 문의할 수 있는 신청란이 표시됩니다. 이 페이지는 웹 페이지 수집 보류를 문의하는 곳은 아니지만!! 마땅히 문의할 곳이 없기 때문에 다른 블로거들이 이곳에 문의하면 해결해줬다고 합니다.


요청사항에 정중하게 자신의 상황을 간단하게 설명하고 마지막 개인정보 수집 동의와 작성 완료 버튼을 클릭하면 됩니다. 답변은 빠르면 하루 만에 온다고 합니다.



* * *




이렇게 네이버 웹마스터 수집 보류 현상을 위 3가지 방법으로 성공하시길 바랍니다.

이상입니다.




  • 지나가는 행인 (2020.11.15 18:46)

    참 도움이 되지 않는 글이네요