페이지가 작동하지 않습니다 HTTP ERROR 400 에러 조치 방법

티스토리 접속 시 "페이지가 작동하지 않습니다. 문제가 계속되면 사이트 소유자에게 문의하세요. HTTP ERROR 400"라는 에러가 표시되면서, 티스토리에 접속과 로그인을 할 수가 없었습니다. 지난 카카오 IDC 화재로 티스토리가 아직 정상화가 안된 줄 알고 며칠 접속 안 하고 있었는데. 다른 문제가 있는 걸 알게 되어 내용 공유드립니다.

페이지가 작동하지 않습니다.
문제가 계속되면 사이트 소유자에게 문의하세요.
HTTP ERROR 400

 

생각보다 단순한 문제로 발생하는 크롬 브라우저의 "페이지가 작동하지 않습니다." 문제. 티스토리에서만 발생하는 에러는 아니겠지만 오랜 인터넷 이용 경험상 쉽게 겪는 일은 아닌 HTTP ERROR 400 에러라서 당황을 좀 했는데요. 우선 아래와 같이 티스토리의 HTTP ERROR 400 에러 현상을 살펴보겠습니다.

 

HTTP ERROR 400 에러

티스토리에서 만난 HTTP ERROR 400 에러는 아래와 같이 티스토리 도메인 접속하면 "페이지가 작동하지 않습니다"를 표시하고 멈춰버립니다. 크롬 브라우저에서만 이 에러가 표시되며 엣지나 사파리 등의 브라우저에서는 잘 접속됩니다.

HTTP ERROR 400 에러 의미

본래 HTTP ERROR 400은 Bad Request 응답 상태 코드로 서버가 클라이언트 오류(예: 잘못된 요청 구문, 유효하지 않은 요청 메시지 프레이밍, 또는 변조된 요청 라우팅)를 감지해 요청을 처리할 수 없거나, 하지 않는다는 것을 의미합니다.

 

추가로 티스토리는 HTTP ERROR 400 에러시 tistory.com의 SSL 인증서도 유효하지 않은 것으로 표시됩니다. 

티스토리 문제가 아니라는 것을 알게 된 것은 HTTP ERROR 400 에러가 엣지나 파이어폭스 브라우저에서는 발생하지 않는다는 것이었습니다. 심지어 크롬 브라우저에서도 새로운 구글 계정으로 접속하면 티스토리가 접속되더군요.. ^^

"페이지가 작동하지 않습니다. 문제가 계속되면 사이트 소유자에게 문의하세요. HTTP ERROR 400"를 해결하는 방법은 아래와 같습니다.

 

 

티스토리 HTTP ERROR 400 에러 조치 방법

티스토리에서 HTTP ERROR 400 에러를 고치는 방법은 크롬 브라우저 쿠키를 삭제하는 것입니다. 크롬 브라우저에 다양한 티스토리 쿠키가 남는데 이 내용이 꼬여서 티스토리 서버가 오류를 보내는 것입니다. 따라서 크롬 브라우저에서 쿠키를 모두 삭제하면 되지만 다른 사이트 쿠키까지 삭제하면 로그인 등을 다시 해야 하기 때문에 아래처럼 티스토리 쿠키만 골라 삭제해보세요

 

1. 크롬 개발자도구 접속

https://www.tistory.com 티스토리 사이트 접속 후 크롬 브라우저 개발자 도구를 실행(단축키 F12)하고 애플리케이션 메뉴 아래 쿠키를 선택하면 URL이 표시됩니다. 이 URL 클릭하면 쿠키 목록이 비로소 표시됩니다. 쿠키 리스트에서 하나씩 선택해 삭제하면 되지만 문제 되는 쿠키가 어떤 것인지 모르고 상당히 쿠키가 많아서 아래처럼 쿠키 전체 삭제하는 버튼을 클릭하세요.

 

2. 티스토리 쿠키 일괄 삭제

크롬 브라우저에서는 개발자 도구에 쿠키 전체 삭제하는 기능이 있습니다. 일일이 선택하지 마시고 티스토리 도메인의 쿠키만 전체 삭제해보세요.

 

3. 티스토리 정상 접속 확인

티스토리 쿠키를 삭제하고 티스토리에 접속하니 정상적으로 화면이 표시되었습니다. 오류를 해결하고 나니 최근 안되었던 티스토리 피드 확인도 되고 다른 티스토리 계정 확인도 되었습니다. ㅎㅎ 티스토리 오류를 티스토리 문제로 생각해 욕하면서 접속을 안 해버렸는데... 내 PC 문제였네요..

 

HTTP ERROR 400 에러의 정의상 다른 사이트에서도 쿠키 등을 삭제하여 클라이언트를 초기화하는 것이 HTTP ERROR 400 에러를 해결방법이 될 것으로 생각됩니다.

 

이상입니다.