윈도우 10을 사용 중인데, 휴가기간에 조카들이 온다고 해서 과거에 노출돼버린 Windows Hello PIN 암호를 변경하려고 했습니다. 그런데, 이 PIN 번호 바꾸는데 2시간 걸렸습니다.. 하도 황당해서 다른 분들도 이런 일 없게 글 남깁니다.

윈도우10_PIN변경

윈도우10의 로그인은 다양한 방법을 제공하는데, 노트북 사용자까지 고려해서 로그인 옵션은 얼굴인식, 지문, PIN, 보안키, 비밀번호, 사진 암호가 있습니다. 이 중에 간단한 키 조합으로 로그인을 지원하는 PIN 로그인은 많은 분들이 선호하는 로그인 방법입니다.

 

그런데..

간단하게 생각한 PIN번호를 변경하는데 2시간이 걸려버렸습니다. 제가 너무 오랫동안 윈도우10 PC를 관리하지 안 해서 몰랐던 부분도 있고.. 검색으로 찾은 블로그 정보가 다 틀려서 오래 걸린 것도 한몫했습니다.

우선 안 되는 상황은 이렇습니다.

 

이_PIN은_조직의_리소스에_대해_작동하지_않습니다

Windows Hello PIN

현재 이 옵션을 사용할 수 없습니다.. 자세히 알아보려면 클릭하세요

자세한 정보

죄송합니다. 이 PIN은 조직의 리소스에 대해 작동하지 않습니다. 문제를 해결하려면 여기를 탭 하거나 클릭하세요

 

* * *

 

자세한 정보나 문제 해결을 위해 클릭하는 도움말은 도움이 안 됩니다. 조직 관리자에게 문의하라는 것이 마이크로소프트 공식 안내이며 수많은 블로그들도 별 차이 없는 답변 혹은 잘못된 방법을 알려줘서 시간을 낭비했습니다. 

 

 

조직의 리소스에 대해 작동하지 않는 PIN 옵션 해결 방법

 

'조직의 리소스'라는 말부터가 너무 어렵게 들리는데. 여기서 조직은 학교나 회사를 의미합니다. 리소스는 오피스 프로그램 같은 앱을 의미합니다. 따라서 학교나 회사의 계정에 연결된 파일이나 앱 및 정보를 동일하게 사용하기 위해 PIN 같은 로그인 옵션이 제한된 상태인 것입니다. 따라서 이 오류를 해결하려면 학교 또는 학교 액세스를 제거해야 합니다. 

 

윈도우10_회사_학교_계정

설정 > 계정 > 회사 또는 학교 액세스계정이 등록되어 있을 것입니다. 저의 경우 초등학생 아이의 오피스 프로그램을 사용하기 위해 계정을 등록해 사용 중이었는데... (사실 여기에 등록한 건 아니고 오피스 365 계정에 로그인한 것뿐이었다) 이것으로 인해 PIN을 포함한 Windows Hello 로그인 옵션을 사용하지 못하였습니다

 

윈도우10_조직_계정_연결끊기

회사 또는 학교 계정을 클릭하면 '연결 끊기' 버튼이 나옵니다. 아이디 암호를 알고 있다면 다시 등록할 수 있으니 과감하게 연결 끊기를 클릭하세요

 

학교계정_끊기

회사 또는 학교 액세스 계정을 끊게 되면 메일, 앱, 네트워크 등의 리소스 사용이 안됩니다. 대표적으로 오피스 프로그램을 사용 못할 수 있으니 꼭 계정과 암호를 알고 있으면 끊기 바랍니다. 조직에 속한 리소스를 사용할 일이 없다면 암호를 몰라도 다시 쓸 일 없으니 삭제하는 것이 좋습니다.

 

윈도우10_조직계정

연결이 끊어지면서, 윈도우10 설정에서 회사 또는 학교 액세스 계정이 사라졌습니다.

 

윈도우10_PIN변경하기

이제 로그인 옵션에서 Windows Hello PIN을 선택하면 드디어!! '변경'과 '제거' 버튼이 표시됩니다.

 

윈도우10_PIN변경_완료

원하는 문자와 기호로 PIN을 변경합니다. 끝

 

 

 

이상입니다.